TERMES ET CONDITIONS

L’accès et l’utilisation du site www.laprincipalshop.com (ci-après « Laprincipalshop.com »), ainsi que l’achat de produits sur Laprincipalshop.com, supposent la lecture, la compréhension et l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Les produits achetés sur www.laprincipalshop.com sont vendus directement par LA PRINCIPAL MALLORCA SL. LA PRINCIPAL MALLORCA SL est une société espagnole dont le siège social est situé Calle Paraires, n° 5, à Palma de Majorque – 07001 – Espagne, immatriculée au Registre du Commerce des Îles Baléares, volume 2488, folio 152, section 8, page PM 69073, inscription / A1, et dont le numéro d’identification fiscale (CIF) est B57743114. L'utilisateur peut contacter le service client de LA PRINCIPAL MALLORCA SL par téléphone au (+34) 971 72 17 67 du lundi au samedi de 10h30 à 20h00 (heure d'Europe centrale) ou par courriel à l'adresse contact@laprincipalshop.com.

2.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL propose les produits à la vente sur Laprincipalshop.com exclusivement aux consommateurs finaux, personnes physiques majeures, agissant sur Laprincipalshop.com à des fins autres que celles inhérentes à leurs activités commerciales, industrielles ou professionnelles. Si vous n'êtes pas un consommateur final, nous vous prions de vous abstenir d'effectuer des transactions commerciales sur Laprincipalshop.com. 2.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se réserve le droit de ne pas traiter les commandes passées par les utilisateurs ne répondant pas aux critères indiqués au point précédent. 2.3 Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent exclusivement l'offre, l'acceptation des commandes et la livraison des produits aux utilisateurs de Laprincipalshop.com.

3.1 Sur le site web, vous trouverez des informations sur les produits et services proposés ainsi que la possibilité de les acheter. Pour le bon traitement des commandes, les utilisateurs doivent fournir les données demandées et accepter les présentes Conditions Générales d'Utilisation dans leur version en vigueur au moment de leur accès au site web. Les données de ces utilisateurs seront intégrées à une base de données appartenant à LA PRINCIPAL MALLORCA SL et seront traitées conformément à la Politique de Confidentialité. Toutefois, les utilisateurs qui s'inscrivent uniquement en tant qu'acheteurs ne recevront pas d'actualités, d'offres ni de promotions, sauf consentement exprès de leur part. Enfin, certaines pages de la boutique en ligne sont accessibles aux utilisateurs qui n'effectuent pas d'achat. Ces utilisateurs acceptent néanmoins d'être liés par les présentes Conditions Générales d'Utilisation, dans la mesure où elles leur sont applicables. 3.2 Comme indiqué, avant de procéder à l'achat de produits en soumettant le formulaire de commande, l'utilisateur sera invité à lire attentivement et à accepter expressément les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Nous recommandons à tous les utilisateurs d'imprimer une copie et d'en conserver une autre pour leurs archives personnelles. 3.3. Pour commander un ou plusieurs produits sur Laprincipalshop.com, l'utilisateur doit suivre les étapes indiquées lors du processus d'achat, renseigner les informations demandées, confirmer l'ajout des produits au panier et procéder au paiement. Après confirmation de l'achat, l'utilisateur retrouvera dans son compte toutes les informations relatives à sa commande (y compris les frais de livraison à l'adresse indiquée) ainsi que toutes les informations contractuelles correspondantes. 3.4 L'utilisateur qui achète des produits sur le site s'engage à payer au moment de la confirmation de l'achat. Par conséquent, la commande ne sera traitée qu'après réception de l'accord de paiement par LA PRINCIPAL MALLORCA SL. 3.5 Une fois la commande passée, l'utilisateur recevra par courriel une confirmation détaillant les produits achetés et leurs prix, les frais de livraison, le mode de paiement, l'adresse de livraison et les autres détails contractuels de la transaction. 3.6 Les commandes seront conservées dans la base de données de LA PRINCIPAL MALLORCA SL pendant une durée n'excédant pas les limites fixées par la législation en vigueur. L'utilisateur peut accéder à ses commandes dans la rubrique « Mon compte : Commandes ». 3.7 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se réserve le droit de refuser le traitement des commandes passées par des utilisateurs ne fournissant pas de garanties de solvabilité suffisantes, des commandes incomplètes ou incorrectes, des commandes pour lesquelles la confirmation de paiement n'est pas reçue sous 48 heures, ou encore des commandes dont les produits sélectionnés sont indisponibles. Dans ces cas, LA PRINCIPAL MALLORCA SL informera l'utilisateur par courriel du non-traitement de sa commande, en précisant les motifs, et, le cas échéant, procédera au remboursement du montant dû pour les produits indisponibles.

4.1 Seuls les produits des boutiques LA PRINCIPAL MALLORCA SL sont vendus sur Laprincipalshop.com. 4.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se réserve le droit de décider, à tout moment, des produits proposés sur Laprincipalshop.com. En particulier, LA PRINCIPAL MALLORCA SL peut ajouter ou retirer des produits de la boutique en ligne à tout moment. 4.3 Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur Laprincipalshop.com sur chaque page produit, d'après les informations fournies par le fournisseur. Malgré le soin apporté par LA PRINCIPAL MALLORCA SL pour garantir une reproduction fidèle, les images et les couleurs des produits proposés à la vente sur Laprincipalshop.com peuvent différer légèrement de la réalité en raison des caractéristiques spécifiques du navigateur internet ou de l'écran utilisé par l'utilisateur. 4.4 Certains produits proposés sur Laprincipalshop.com sont également exposés dans les boutiques physiques et peuvent présenter de légères imperfections. 4.5 Les prix des produits en vente sur Laprincipalshop.com sont toujours affichés en euros (€) et incluent la TVA (21 %), sauf pour les pays hors Union européenne. Dans ce cas, la TVA sera déduite et perçue par les services douaniers à la réception du colis. Les frais de port correspondants seront ajoutés à ces prix. Ces frais seront communiqués à l'utilisateur avant la validation de sa commande et devront être expressément acceptés lors de la confirmation de celle-ci. 4.6 Les prix des produits peuvent être modifiés. Toutefois, les prix appliqués par LA PRINCIPAL MALLORCA SL à chaque commande seront ceux en vigueur au moment de la confirmation d'achat des produits ajoutés au panier, quelle que soit la date de livraison. L'utilisateur est invité à vérifier le prix final avant de confirmer sa commande. 4.7 Laprincipalshop.com expédie dans le monde entier via DHL ou d'autres transporteurs. Nous n'effectuons pas de livraison en boîte postale. Conformément aux lois internationales régissant le commerce d'import-export, Laprincipalshop.com expédie ses produits depuis Palma de Majorque (Espagne) avec une facture officielle indiquant le montant exact des achats en euros (€). Il est illégal de déclarer une valeur inférieure au prix payé ou de déclarer les articles comme cadeaux, conformément à la réglementation internationale en matière d'importation. Les frais de livraison peuvent varier en fonction des promotions proposées par Laprincipalshop.com ou des modifications tarifaires des transporteurs.

5.1 L'utilisateur qui achète des produits sur le site web s'engage à payer au moment de la confirmation de l'achat. 5.2 Le paiement du prix des produits et des frais de livraison correspondants peut être effectué par carte bancaire (VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON et autres cartes similaires), PayPal, Google Pay ou Apple Pay. LA PRINCIPAL MALLORCA SL s'engage à utiliser les méthodes les plus efficaces et sécurisées de la technologie actuelle pour la transmission des données et des paiements de chaque transaction. Ces transmissions seront toujours cryptées via un serveur sécurisé. 5.3 Si l'utilisateur paie par carte bancaire, ses coordonnées bancaires seront traitées de manière sécurisée par Redsys, et aucun tiers ne pourra y accéder, quelles que soient les circonstances. Ces données ne seront jamais utilisées par LA PRINCIPAL MALLORCA SL, sauf pour finaliser les procédures liées à l'achat, effectuer les remboursements correspondants en cas de retour, et prévenir et signaler aux autorités compétentes toute fraude commise ou tentée sur Laprincipalshop.com. 5.4 Le prix d'achat des produits et les frais de livraison seront débités du compte bancaire de l'utilisateur dès la confirmation de la commande. 5.5 Dans un délai maximum de 48 heures suivant la réception de la confirmation de paiement, LA PRINCIPAL MALLORCA SL enverra à l'utilisateur une confirmation d'achat par courriel, incluant le numéro de commande. Cette confirmation ne constitue pas une facture, mais uniquement une preuve d'achat. 5.8 La facture de la commande sera disponible et consultable sur Laprincipalshop.com, dans la rubrique « Mon compte » : « Commandes ». Elle ne sera pas incluse dans le colis. 5.9 La fraude à la carte bancaire est un délit, et LA PRINCIPAL MALLORCA SL engagera des poursuites judiciaires contre toute personne effectuant une transaction frauduleuse sur notre site.

6.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL s'engage à livrer les produits en parfait état à l'adresse indiquée par l'utilisateur sur le bon de commande. LA PRINCIPAL MALLORCA SL n'accepte aucune modification d'adresse de livraison. Afin d'optimiser les livraisons, nous recommandons à l'utilisateur de fournir une adresse où la commande peut être livrée pendant les heures ouvrables. 6.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL ne pourra être tenue responsable des erreurs de livraison dues à une adresse de livraison incorrecte, incomplète ou modifiée en cours de transport, saisie par l'utilisateur sur le bon de commande. Le délai de livraison comprend la préparation et l'expédition de la commande. Aucune préparation ni livraison n'est effectuée les week-ends, jours fériés espagnols, dimanches et autres jours fériés. Veuillez noter que, selon votre commande et votre pays, vous serez responsable du paiement des taxes et droits de douane locaux à la réception de votre commande, dont La Principal n'est pas responsable. Le refus de payer ces frais entraînera l'annulation de la commande. Les frais d'expédition et de dédouanement liés à une annulation seront déduits de votre remboursement. Le délai de livraison estimé peut varier pendant la période des soldes. Nous vous remercions de votre compréhension durant les périodes de forte affluence. LA PRINCIPAL MALLORCA SL décline toute responsabilité en cas de retard dû aux formalités douanières dans chaque pays. 6.3 LA PRINCIPAL MALLORCA SL enverra un courriel à l'utilisateur pour l'informer de l'expédition de sa commande depuis l'entrepôt. Ce courriel inclura également le numéro de suivi, le cas échéant. 6.4 En cas d'absence de l'utilisateur lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage indiquant la procédure à suivre pour organiser une nouvelle livraison. 6.5 Si aucune nouvelle livraison n'a été organisée dans les 7 jours ouvrables suivant la livraison de la commande, l'utilisateur doit contacter LA PRINCIPAL MALLORCA SL. Si l'utilisateur ne respecte pas ces procédures, après 10 jours ouvrables suivant la livraison de la commande (ou après trois tentatives de livraison infructueuses), celle-ci sera retournée aux entrepôts de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. Les frais d'expédition et de retour à l'expéditeur, ainsi que les frais de traitement éventuels, seront à la charge de l'utilisateur. 6.6 À la livraison, l'utilisateur doit vérifier le bon état du colis en présence du transporteur qui, pour le compte de LA PRINCIPAL MALLORCA SL, effectue la livraison, et signaler toute anomalie constatée sur le bon de livraison. Si, après inspection, l'utilisateur constate des problèmes tels que des bosses, des cassures ou tout autre dommage survenu pendant le transport, il doit en informer LA PRINCIPAL MALLORCA SL par courriel dans un délai maximum de 48 heures afin de procéder au retour. Avant expédition, chaque article fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux et d'une inspection minutieuse afin de garantir sa conformité aux normes requises pour la livraison au client. Il convient de le mentionner lors du signalement de tout défaut ou dommage constaté sur les articles achetés. 6.7 Click & Collect. Les clients résidant dans l'Union européenne peuvent choisir l'option de retrait en magasin à l'adresse de livraison et ne seront pas facturés de frais de port. 6.8 Tous les parfums étant des liquides, ils sont considérés comme des « marchandises dangereuses » pour le transport aérien. Par conséquent, ils ne seront pas expédiés hors de l'UE.

6.9 Les envois vers Chypre, bien que faisant partie de l'UE, seront considérés comme des envois hors UE en raison de son statut insulaire.

6.10 Frais et délais de livraison :

• Espagne (hors îles Canaries) et Andorre : 5 €. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 150 € (3 jours ouvrés).
• Zone Europe 1 : îles Canaries, Allemagne, France, Autriche et Portugal : 12 €. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 250 € (4 à 7 jours ouvrés).
• Zone Europe 2 : Italie, Belgique, Croatie, Slovaquie, Slovénie, Pays-Bas, Hongrie, Pologne, République tchèque, Roumanie, Bulgarie, Estonie, Irlande, Lettonie, Lituanie et Luxembourg : 15 €. Livraison gratuite pour les commandes supérieures à 300 € (4 à 7 jours ouvrables)
• Royaume-Uni : 15 € (5 à 7 jours ouvrables)
• Reste de l'Europe : 20 € (5 à 8 jours ouvrables)
• Reste du monde : 30 € (5 à 7 jours ouvrables)
• Asie : 50 € (10 à 15 jours ouvrables)

7.1. Laprincipalshop.com est un distributeur officiel de toutes les marques qu'il propose, et tous les produits sur Laprincipalshop.com sont 100 % authentiques. 7.2. Tous les utilisateurs bénéficient de la garantie de qualité offerte par les différents fabricants. En cas de réception d'un article défectueux, Laprincipalshop.com agira simplement comme intermédiaire entre les consommateurs et les marques, en gérant l'incident. 7.3. Si un produit acheté sur Laprincipalshop.com est défectueux, le client doit contacter contact@laprincipalshop.com en précisant son numéro de commande et le défaut constaté en détail. 7.4. L'utilisateur doit savoir que des preuves photographiques seront nécessaires pour le traitement de sa demande. Si ces preuves ne sont pas fournies avant le début de la procédure, celle-ci pourra être rejetée. Avant expédition, chaque article fait l'objet d'un contrôle qualité rigoureux, au cours duquel il est minutieusement inspecté par notre équipe, garantissant ainsi que la marchandise répond aux normes requises avant d'être mise à la disposition de l'utilisateur. Il convient d'en tenir compte lorsque l'utilisateur souhaite nous signaler toute anomalie ou tout dommage concernant les articles achetés. 7.5 Dès réception de l'article dans les locaux de LA PRINCIPAL MALLORCA SL, celui-ci fera l'objet d'un contrôle qualité. Si aucun autre dommage signalé précédemment n'est constaté, il sera envoyé au fournisseur pour réparation. 7.6 Une fois le produit réparé, il sera retourné dans les locaux de LA PRINCIPAL MALLORCA SL, puis renvoyé à l'utilisateur. Le délai de réparation dépend du fournisseur et Laprincipalshop.com ne peut être tenu responsable de ce délai. 7.7 Les frais de retour pour réparation, ainsi que les frais de réexpédition au consommateur, sont à la charge de Laprincipalshop.com. 7.8 Tout produit reçu défectueux ou non conforme doit être signalé dans un délai maximum de 48 heures. Ces produits peuvent être retournés dans les quatorze (14) jours stipulés dans la présente Politique de retour. L'utilisateur peut alors opter pour un échange ou un remboursement intégral. 7.9 Les défauts ou dommages résultant d'une utilisation ou d'une manipulation inappropriée des articles, ou de l'usure normale, ne sont pas couverts par la présente garantie. 7.10 Certains articles peuvent présenter de légères marques dues à une utilisation normale et à leur présentation dans les boutiques LA PRINCIPAL MALLORCA SL. Ces marques peuvent justifier une réduction de prix et ne constituent en aucun cas un défaut.

L’Utilisateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours calendaires pour demander le retour de sa commande, à compter de la date de livraison (article 44 de la loi 7/1996 du 15 janvier relative à la réglementation du commerce de détail, modifiée par la loi 47/2002 du 19 décembre). À cette fin, l’Utilisateur doit envoyer un courriel à contact@laprincipalshop.com en précisant le motif du retour. Dès réception de la confirmation de l’équipe Laprincipalshop.com, une facture pro forma pour le retour sera envoyée (pour des raisons douanières, si l’Utilisateur réside hors de l’Union européenne) et devra être jointe au colis. Une fois le droit de retour exercé, LA PRINCIPAL MALLORCA SL remboursera les sommes perçues dans un délai maximal de trente (30) jours. 8.1 Exceptions : Tous les articles de la catégorie OUTLET sont vendus en vente finale. Aucun retour ni échange n’est accepté pour ces articles. Concernant les sous-vêtements, les maillots de bain et les parfums, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges. Veuillez donc vous assurer de choisir la bonne taille. Pour toute question, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse : contact@laprincipalshop.com. 8.2 Échanges : Si vous souhaitez échanger votre article contre une autre taille, couleur ou un autre modèle, vous devez nous retourner l'article non désiré et passer une nouvelle commande. Préparation du colis : Vous pouvez utiliser l'emballage d'origine ou tout autre carton protégeant la commande afin que le produit parvienne à notre entrepôt en parfait état. Le produit non désiré doit être dans le même état qu'à la livraison et conserver son étiquette et son emballage d'origine. Veuillez indiquer le numéro de commande à l'intérieur du colis. Expédiez le colis avec suivi à l'adresse suivante : LA PRINCIPAL SHOP, Service Web, Calle Paraires 5, 07001 Palma de Majorque, Espagne. Les frais de port sont à la charge du client. LA PRINCIPAL SHOP SL décline toute responsabilité en cas d'incident survenu lors de la livraison, tel que la perte ou l'endommagement du colis et de son contenu. 8.3 Retours Si vous n'êtes pas satisfait(e) de votre commande, veuillez suivre les étapes suivantes : Dans un délai de quatorze (14) jours calendaires à compter de la date de livraison, veuillez envoyer un courriel à contact@laprincipalshop.com en indiquant le produit que vous souhaitez retourner. Préparez le colis : vous pouvez utiliser l'emballage d'origine ou tout autre carton protégeant la commande afin que le produit parvienne à notre entrepôt dans les meilleures conditions possibles. Le produit non désiré doit être dans le même état qu'à la livraison et doit conserver son étiquetage et son emballage d'origine. Le numéro de commande doit figurer à l'intérieur du colis. Expédiez le colis – avec suivi – à LA PRINCIPAL SHOP, Service Web, Calle Paraires 5, 07001 Palma de Majorque, Espagne. Les frais d'expédition sont à la charge du client. Si vous souhaitez utiliser notre service d'expédition, nous nous chargerons de la procédure et déduirons les frais de retour. LA PRINCIPAL SHOP SL décline toute responsabilité en cas d'incident survenu lors de la livraison, tel que l'endommagement ou la perte du colis et de son contenu. 8.4 Si les conditions du point précédent sont remplies, LA PRINCIPAL MALLORCA SL procédera au remboursement du prix des produits retournés. Le remboursement des frais de douane éventuels est soumis à la réglementation douanière du pays concerné. LA PRINCIPAL MALLORCA SL ne perçoit pas ces taxes (c’est pourquoi tous les articles achetés hors UE sont exonérés de TVA). 8.5 Tout article retourné pour échange doit être échangé contre un produit disponible sur www.Laprincipalshop.com dans un délai maximum de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit retourné. 8.6 Les retours non effectués par le consommateur dans un délai maximum de quatorze (14) jours ouvrables après réception de la confirmation de LA PRINCIPAL MALLORCA SL pourront être refusés.

Pour toute question, problème ou réclamation, l'Utilisateur peut contacter le Service Clientèle de LA PRINCIPAL MALLORCA SL par téléphone au (+34) 971 72 17 67 du lundi au vendredi, de 11h00 à 19h00. Ou par courriel à contact@laprincipalshop.com.

10.1 Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de motif. 10.2 Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prenez physiquement possession du bien. 10.3 Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez notifier à LA PRINCIPAL MALLORCA SL (contact@laprincipalshop.com ou Calle Paraires, nº 5 à Palma de Majorque -07001- Espagne) votre décision de vous rétracter du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, un courriel ou une lettre envoyée par la poste). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais son utilisation n'est pas obligatoire. 10.4 Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de ce délai. 10.5 Conséquences de la rétractation : Si vous vous rétractez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires liés à votre choix d’un mode de livraison autre que l’option de livraison standard la moins chère que nous proposons), sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part ; en tout état de cause, ce remboursement n’entraînera aucun frais pour vous. 10.6 Pour exercer votre droit de rétractation, le produit doit être retourné dans son état d’origine. Par conséquent, aucun remboursement ne sera effectué si le produit est dans un état différent ou s'il a subi une détérioration, un dommage ou une altération.

10.7 Les frais directs de retour des marchandises sont à votre charge.

10.8 Vous ne serez responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des marchandises.

Modèle de formulaire de rétractation : (Vous n'avez besoin de remplir et d'envoyer ce formulaire que si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

À l'attention de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. (par courriel à contact@laprincipalshop.com ou par courrier à LA PRINCIPAL SHOP, Service Web, Calle Paraires, nº 5 à Palma de Majorque -07001- Espagne)

Je vous informe par la présente de ma rétractation concernant l'article suivant :

Reçu le :

Nom du/des consommateur(s) :

Adresse du/des consommateur(s) :

Signature du/des consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier) :

Date :

11.1 Tous les éléments et contenus du site Laprincipalshop.com et de chacun de ses produits, tels que les images, photographies, textes, musiques, sons, vidéos, documents, logos et tout autre matériel, quel que soit son format, publiés sur Laprincipalshop.com (y compris les menus, pages web, graphismes, couleurs, schémas, outils, personnages, conception du site web, diagrammes, structure, sélection, agencement et présentation du contenu, méthodes, processus, fonctions et logiciels faisant partie intégrante de Laprincipalshop.com) sont protégés par le droit d'auteur et autres droits de propriété intellectuelle et industrielle de LA PRINCIPAL MALLORCA SL et de Laprincipalshop.com. De même, le site web est considéré comme un logiciel et, à ce titre, est également protégé par la législation relative à la propriété intellectuelle et industrielle. L'accès au site web ou le fait de devenir utilisateur n'implique aucune concession de licence ou d'autorisation concernant les droits de propriété intellectuelle et industrielle susmentionnés. 11.2 L’utilisateur n’est pas autorisé à reproduire, transformer, modifier, désassembler, procéder à une ingénierie inverse, distribuer, louer, prêter, mettre à disposition, permettre l’accès public par quelque moyen de communication que ce soit, ni à effectuer toute autre action interdite par la réglementation relative à la propriété intellectuelle et industrielle sur les éléments mentionnés au paragraphe précédent, sauf autorisation expresse de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. L’utilisateur doit utiliser les documents, éléments, contenus et informations accessibles via le site Laprincipalshop.com exclusivement pour ses propres besoins et s’engage à ne pas en faire, directement ou indirectement, l’exploitation commerciale.

12.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL a pris toutes les mesures en son pouvoir pour empêcher la publication sur Laprincipalshop.com de contenus décrivant ou représentant des scènes ou situations de violence physique ou psychologique, ou qui, selon la sensibilité des utilisateurs de Laprincipalshop.com, pourraient être considérés comme portant atteinte aux convictions civiques, aux droits de l'homme ou à la dignité humaine sous toutes leurs formes et expressions. 12.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL a également pris toutes les précautions raisonnables pour assurer à ses utilisateurs l'exactitude des contenus de Laprincipalshop.com et l'absence d'informations erronées ou obsolètes à la date de leur publication sur le site (et, dans la mesure du possible, ultérieurement). 12.3 Bien que LA PRINCIPAL MALLORCA SL s'efforce de garantir un accès continu à son site web, la nature dynamique d'Internet et de son contenu peut entraîner des interruptions de service ou des discontinuités dues à la nécessité de mises à jour. LA PRINCIPAL MALLORCA SL ne peut garantir à ses utilisateurs le fonctionnement continu et sans interruption, erreur ou dysfonctionnement du site web dû à la connexion internet. En cas de problème rencontré lors de l'utilisation de Laprincipalshop.com, veuillez contacter notre service client ou envoyer un courriel à contact@laprincipalshop.com. Un représentant de Laprincipalshop.com sera disponible pour vous assister et vous aider à rétablir l'accès à votre site web, dans la mesure du possible. 12.4 LA PRINCIPAL MALLORCA SL a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de ses services sur Laprincipalshop.com et l'intégrité des données relatives au trafic et aux communications électroniques, en les protégeant contre toute utilisation ou tout accès non autorisé. Des mesures ont également été prises pour prévenir les risques de diffusion, de destruction et de perte de données ou d'informations, confidentielles ou non, relatives aux utilisateurs et présentes sur Laprincipalshop.com, ainsi que pour empêcher tout accès non autorisé ou non conforme à la législation et à la réglementation en vigueur. 12.5 Les utilisateurs sont entièrement responsables de leur conduite lorsqu'ils accèdent aux informations sur le site web, pendant leur navigation et après y avoir accédé. Par conséquent, les utilisateurs sont seuls responsables envers LA PRINCIPAL MALLORCA SL et les tiers : des conséquences pouvant résulter de l’utilisation, à des fins illicites ou contraires au présent document, de tout contenu du site web, qu’il ait été préparé par LA PRINCIPAL MALLORCA SL ou non, et qu’il ait été publié officiellement sous son nom ou non ; ainsi que des conséquences pouvant résulter d’une utilisation contraire au contenu du présent document et préjudiciable aux intérêts ou aux droits des tiers, ou susceptible d’endommager, de désactiver ou de perturber le site web ou ses services, ou d’empêcher leur utilisation normale par les autres utilisateurs. 12.6 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se réserve le droit de mettre à jour le contenu lorsqu’elle le juge opportun, ainsi que de le supprimer, d’en limiter ou d’en interdire l’accès, temporairement ou définitivement, et de refuser l’accès au site web aux utilisateurs qui font un usage abusif du contenu et/ou qui enfreignent l’une des conditions énoncées dans le présent document. 12.7 LA PRINCIPAL MALLORCA SL informe que Elle ne garantit pas : que l’accès au site web et/ou aux sites web liés sera ininterrompu ou exempt d’erreurs ; que le contenu ou les logiciels auxquels les utilisateurs accèdent via le site web ou les sites web liés ne contiendront pas d’erreurs, de virus informatiques ou d’autres éléments susceptibles d’altérer leur système ou les documents et fichiers électroniques stockés sur leur système informatique, ou de causer d’autres dommages ; ni l’utilisation que les utilisateurs pourraient faire des informations ou du contenu de ce site web ou des sites web liés à des fins personnelles.

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15.2 Si une clause quelconque des présentes Conditions d'utilisation est déclarée nulle, les autres clauses demeureront pleinement applicables et seront interprétées conformément à l'intention des parties et à l'objet des présentes. LA PRINCIPAL MALLORCA SL pourra ne pas exercer les droits et pouvoirs qui lui sont conférés par le présent document, ce qui n'implique en aucun cas une renonciation à ces droits et pouvoirs, sauf reconnaissance expresse de sa part ou application de la loi.

16.1 Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En concreto. Ley 7/1998, 13 de abril, de las Condiciones Generales de los Contratos (Condiciones Generales de Contratación), del Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General de Consumidores y Usuarios de Derechos (Ley General Para La Defensa de Consumidores y Usuarios) y otras leyes complementarias, el Real Decreto 1906/1999, 17 de diciembre 1999 que regula el teléfono o la contratación electrónica con condiciones generales (Contratación Telefónica o electrónica con condiciones Generales), la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de los datos personales (Protección de Datos de Carácter personal), la Ley 7/1996, de 15 de enero para la Regulación de minoristas (Ordenación del comercio Minorista) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).

16.2 Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales, LA PRINCIPAL MALLORCA SL presentará los criterios establecidos por la legislación aplicable a los consumidores y usuarios.

Les codes de réduction sont valables une seule fois par achat.

Ils expirent une fois la commande finalisée.

Ils ne peuvent être utilisés que lors du paiement. Une fois la commande validée, aucune modification ne sera possible.

Un montant d'achat minimum peut être requis pour l'utilisation des codes de réduction.

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