TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso a www.laprincipalshop.com (en adelante "Laprincipalshop.com") y su uso, así como la compra de productos en Laprincipalshop.com, presuponen la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Uso. Los productos adquiridos en www.laprincipalshop.com son vendidos directamente por LA PRINCIPAL MALLORCA SL. LA PRINCIPAL MALLORCA SL es una empresa española con domicilio en Calle Paraires, número 5, en Palma de Mallorca - 07001- España, inscrita en el Registro Mercantil de ILLES BALEARES, tomo 2.488, folio 152, sección 8, hoja PM 69073, inscripción / A1 con CIF B57743114.

El Usuario puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de LA PRINCIPAL MALLORCA SL llamando al (+34) 971 72 17 67 de lunes a sábado de 10:30 a 20:00 CET.

O bien, por correo electrónico a contact@laprincipalshop.com.

2.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL ofrece los productos a la venta en Laprincipalshop.com exclusivamente a consumidores finales que sean personas físicas mayores de edad, que actúen dentro de Laprincipalshop.com con fines distintos a los propios de las actividades comerciales, empresariales o profesionales que puedan desarrollar. Si no es usted un consumidor final, le invitamos a abstenerse de realizar transacciones comerciales en Laprincipalshop.com.

2.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se reserva el derecho de no atender los pedidos realizados por usuarios que difieran de lo indicado en el punto anterior.

2.3 Las presentes Condiciones de Uso regulan exclusivamente la oferta, la aceptación de pedidos y la entrega de productos a los usuarios de Laprincipalshop.com

3.1 En el sitio web encontrará información sobre los productos y servicios ofrecidos y sobre la posibilidad de contratarlos. Para procesar correctamente los pedidos, el usuario deberá proporcionar los datos solicitados para tal fin y deberá adherirse a estas Condiciones de Uso en la versión publicada en el momento de acceder al sitio web. Los datos de dichos usuarios se incorporarán a una base de datos propiedad de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y serán tratados de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad. Sin embargo, el usuario que solo se registre como comprador no recibirá noticias, ofertas y promociones, a menos que dé su consentimiento expreso. Finalmente, existen páginas de la tienda online accesibles para usuarios que no inicien la compra de productos. Dichos usuarios, no obstante, aceptan estar sujetos a estas Condiciones de Uso, en la medida en que sean aplicables.

3.2. Como se indica, antes de proceder a la compra de los productos mediante la transmisión del formulario de pedido, se le pedirá al usuario que lea atentamente y acepte expresamente estas Condiciones de Uso. Recomendamos que todos los usuarios impriman una copia y que archiven o reproduzcan otra copia para su uso personal.

3.3. Para pedir uno o más productos en Laprincipalshop.com, el usuario debe seguir los pasos indicados en el proceso de compra, rellenando los datos solicitados, confirmando la compra de los productos añadidos a la cesta y realizando el pago del pedido. Al confirmar la compra de los productos añadidos a la cesta, el usuario tendrá toda la información relacionada con el pedido en su cuenta (incluido el coste asociado al transporte del pedido a la dirección indicada) y todos los datos contractuales correspondientes.

3.4 El usuario que compra productos en el sitio web acepta pagar en el momento en que se confirma la compra. Por lo tanto, el pedido no se procesará hasta que LA PRINCIPAL MALLORCA SL reciba el acuerdo de pago.

3.5 Una vez formalizado el pedido, el usuario recibirá por correo electrónico una confirmación de pedido que detalla los productos comprados y sus precios, gastos de envío, método de pago, dirección de envío y otros datos contractuales de la transacción.

3.6 Los pedidos se archivarán en la base de datos de LA PRINCIPAL MALLORCA SL durante un período de tiempo que no excederá los límites establecidos por la legislación vigente. El usuario podrá acceder a sus pedidos entrando en la sección "Mi cuenta: Pedidos".

3.7 LA PRINCIPAL MALLORCA SL podrá abstenerse de procesar los pedidos enviados por usuarios que no presenten garantías de solvencia suficientes, que resulten incompletos o incorrectos, aquellos cuya confirmación de pago no se reciba en un plazo de 48 horas, y también en caso de que los productos seleccionados no estén disponibles. En tales casos, LA PRINCIPAL MALLORCA SL informará al usuario por correo electrónico de que el pedido no se ha procesado correctamente, especificando debidamente los motivos, y, en su caso, reembolsará el importe previsto por los productos no disponibles.

4.1 En Laprincipalshop.com solo se venden productos de las tiendas de LA PRINCIPAL MALLORCA SL.

4.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se reserva el derecho de decidir, en cualquier momento, los productos ofrecidos a través de Laprincipalshop.com. En particular, LA PRINCIPAL MALLORCA SL puede agregar o eliminar productos de la tienda en línea en cualquier momento.

4.3 Las características esenciales de los productos se presentan en Laprincipalshop.com dentro de cada ficha de producto en función de la información proporcionada por el proveedor. A pesar del escrupuloso cuidado puesto por LA PRINCIPAL MALLORCA SL en su reproducción precisa, las imágenes y los colores de los productos ofrecidos a la venta en Laprincipalshop.com podrían, sin embargo, no reflejar con exactitud la realidad, debido a las características específicas del navegador de Internet o la pantalla utilizada por el usuario.

4.4 Varios de los productos ofrecidos en Laprincipalshop.com se muestran en cualquiera de las tiendas físicas y pueden mostrar mínimas imperfecciones.

4.5 Los precios de los productos a la venta en Laprincipalshop.com aparecen siempre en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente (21%), excepto para los países que no están dentro de la Unión Europea. En esos casos, el impuesto se descontará y cada oficina de aduanas cobrará el importe correspondiente a la llegada del pedido. Los gastos de envío correspondientes se añadirán a estos precios. Las tarifas de envío se comunicarán al Usuario antes de realizar el pedido y deben ser aceptadas expresamente por el Usuario al confirmar la compra.

4.6 Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Sin embargo, los precios que LA PRINCIPAL MALLORCA SL aplicará a cada pedido serán los vigentes en el momento en que el usuario confirme la compra de los productos añadidos a la cesta, independientemente del día en que se realice la entrega. El usuario debe asegurarse del precio final de venta antes de confirmar el pedido.

4.7 Laprincipalshop.com realiza envíos a todo el mundo a través de DHL o transportistas alternativos. No realizamos envíos a apartados de correos. De acuerdo con las leyes internacionales que regulan el comercio de importaciones y exportaciones de todos los pedidos, Laprincipalshop.com envía sus productos desde Palma de Mallorca (España), con una factura oficial que declara el total exacto de la mercancía comprada en euros (€). Es ilegal declarar valores inferiores a los pagados o los artículos como regalos según la normativa internacional de importación.

4.8 Las tarifas de envío pueden variar, dependiendo de las promociones que Laprincipalshop.com quiera aplicar en un momento dado o de los cambios en las tarifas de las empresas de transporte.

5.1 El usuario que compra productos en el sitio web acepta pagar en el momento en que se confirma la compra.

5.2 El pago del precio de los productos y los respectivos gastos de envío se puede realizar mediante tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD, VISA ELECTRON y otras similares), Paypal, google Pay o Apple Pay. LA PRINCIPAL MALLORCA SL se compromete a utilizar los métodos más eficientes y seguros de la tecnología actual para transmitir datos y pagos para cada transacción. Estos envíos siempre estarán cifrados a través de un servidor seguro.

5.3 En caso de que el usuario realice el pago con tarjeta de crédito, los datos bancarios serán tratados de forma segura a través de Redsys, sin que ningún tercero pueda acceder a ellos bajo ninguna circunstancia.

Dichos datos nunca serán utilizados por LA PRINCIPAL MALLORCA SL salvo para completar los procedimientos relacionados con la compra, emitir los reembolsos correspondientes en caso de eventuales devoluciones y prevenir e informar a las fuerzas policiales en caso de que se cometa o se vaya a cometer algún fraude en Laprincipalshop.com.

5.4 El precio de la compra de los productos y los gastos de envío se cargarán en la cuenta corriente del usuario en el momento de la confirmación del pedido.

5.5 Dentro de un plazo máximo de 48 horas desde la recepción de la confirmación del pago, LA PRINCIPAL MALLORCA SL enviará al usuario, por correo electrónico, una confirmación de compra, incluyendo el número de pedido. Esta confirmación no es válida como factura, sino únicamente como comprobante de compra.

5.8 La factura correspondiente al pedido estará disponible y podrá consultarse en Laprincipalshop.com, en la sección Mi cuenta: Pedidos. No se incluirá en el paquete de envío.

5.9 El fraude con tarjeta de crédito es un delito, y LA PRINCIPAL MALLORCA SL emprenderá acciones legales contra cualquier persona que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

6.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL se compromete a entregar los productos en perfecto estado a la dirección indicada por el usuario en el formulario de pedido. LA PRINCIPAL MALLORCA SL no acepta cambios de dirección para los envíos. Para optimizar las entregas, recomendamos que el usuario indique una dirección donde el pedido pueda entregarse dentro del horario comercial habitual.

6.2 LA PRINCIPAL MALLORCA SL no se responsabilizará de los errores causados ​​en la entrega cuando la dirección de envío introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad, se haya omitido o se haya modificado durante el tránsito.

El plazo de entrega incluye la preparación del pedido y el envío. No se realizan preparativos ni entregas los fines de semana ni los días festivos españoles, ni los domingos ni otros días festivos.

Tenga en cuenta que, dependiendo de su pedido y país, deberá abonar los impuestos y tasas locales al recibir su pedido, de los que La Principal no se responsabiliza. La negativa a abonar dichas tasas conlleva la cancelación total del pedido. Los gastos de transporte y los gastos de despacho de aduana asociados a una cancelación se deducirán del importe que se le reembolse.

El tiempo de envío previsto puede variar durante la temporada de rebajas. Agradecemos su comprensión durante los periodos de mayor actividad.

LA PRINCIPAL MALLORCA SL. No se responsabiliza de los posibles retrasos que puedan generarse en las aduanas de cada país.

6.3 LA PRINCIPAL MALLORCA SL enviará un correo electrónico al usuario informándole de la salida del pedido del almacén. En este correo electrónico también se facilitará el número de envío y el número de seguimiento si la empresa de transporte lo proporciona.

6.4 Si en el momento de la entrega el usuario está ausente, el transportista dejará un recibo indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega.

6.5 Si transcurridos 7 días hábiles desde la entrega del pedido no se ha concertado la entrega, el usuario deberá ponerse en contacto con LA PRINCIPAL MALLORCA SL. En caso de que el usuario no proceda de esta manera, después de 10 días hábiles desde la entrega del pedido (o después de tres intentos de entrega fallidos), será devuelto a los almacenes de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y devolución al origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

6.6 En el momento de la entrega, el usuario deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transporte que, en nombre de LA PRINCIPAL MALLORCA SL, entrega el producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pueda detectarse en el embalaje. Si posteriormente, una vez revisado el producto, el usuario detecta algún incidente como golpe, rotura o cualquier daño causado al mismo durante el envío, el usuario deberá notificarlo a LA PRINCIPAL MALLORCA SL por correo electrónico en un plazo máximo de 48 horas, para tramitar la devolución. Antes del envío, cada artículo se somete a un exhaustivo control de calidad, en el que se revisa meticulosamente, asegurando así que la mercancía cumpla con los estándares requeridos para ponerla a disposición del usuario. Este punto debe tenerse en cuenta cuando el cliente quiera informarnos de cualquier anomalía o daño en los artículos comprados.

6.7 Click & Collect. En la dirección de envío, los clientes de la Unión Europea pueden seleccionar la opción de recogerlo en la tienda y no se les cobrará ningún tipo de costo de envío.

6.8 Todos los perfumes son líquidos y se consideran "Mercancías Peligrosas" para el envío por avión por parte de las compañías de transporte. Por lo tanto, no se enviarán fuera de la UE.

6.9 Los envíos a Chipre, aunque está dentro de la UE, se considerarán envíos extracomunitarios debido a su condición de isla.

6.10 Precios de envío y plazos de entrega:

• España (excepto las Islas Canarias) y Andorra - 5 €. GRATIS en pedidos superiores a 150 € (3 días laborables)
• Zona 1 de Europa: Islas Canarias, Alemania, Francia, Austria y Portugal - 12 €. GRATIS en pedidos superiores a 250 € (4-7 días laborables)
• Zona 2 de Europa: Italia, Bélgica, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Países Bajos, Hungría, Polonia, República Checa, Rumanía, Bulgaria, Estonia, Irlanda, Letonia, Lituania y Luxemburgo - 15 €. GRATIS en pedidos superiores a 300 € (4-7 días laborables)
• Reino Unido 15 € (5-7 días laborables)
• Resto de Europa - 20 € (5-8 días laborables)
• Resto del mundo - 30 € (5-7 días laborables)
• Asia - 50 € (10-15 días laborables)

7.1. Laprincipalshop.com es distribuidor oficial de todas las marcas que ofrece y todos los productos de Laprincipalshop.com son 100% auténticos.

7.2 Todos los usuarios se benefician de la garantía de calidad otorgada por los diferentes fabricantes. En caso de recibir un artículo defectuoso, Laprincipalshop.com actuará simplemente como intermediario entre los consumidores y las marcas gestionando el incidente.

7.3 En caso de que un producto comprado en Laprincipalshop.com sea defectuoso, el cliente debe contactar a contact@laprincipalshop.com especificando su número de pedido y el defecto detectado en detalle.

7.4 El usuario debe tener en cuenta que se solicitarán pruebas fotográficas para continuar con el proceso. En caso de que estas pruebas no se proporcionen antes del inicio, todo el proceso puede ser desestimado. Antes del envío, cada artículo pasa un exhaustivo control de calidad, en el que es revisado meticulosamente por nuestro equipo, asegurando así que la mercancía cumpla con los estándares requeridos para ponerla a disposición del usuario. Este punto debe tenerse en cuenta cuando el usuario quiera informarnos de cualquier anomalía o daño en los artículos comprados.

7.5 Una vez que el artículo haya sido recibido en las instalaciones de LA PRINCIPAL MALLORCA SL, pasará por una inspección de calidad adecuada. En caso de no presentar ningún otro daño previamente reportado, será enviado al proveedor para su reparación.

7.6 Una vez que el producto en cuestión haya sido reparado, será devuelto a las instalaciones de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y a su vez será enviado de vuelta al usuario. El plazo de la reparación dependerá del proveedor, siendo Laprincipalshop.com nunca responsable de dicho plazo.

7.7 Los gastos de devolución para la reparación, así como la devolución al consumidor, correrán a cargo de Laprincipalshop.com.

7.8 Los productos que se reciban defectuosos o incorrectos deben ser informados dentro de un plazo máximo de 48 horas. Estos productos pueden devolverse dentro de los catorce (14) días estipulados en la Política de Devoluciones vigente. El usuario podrá optar por un cambio por otro producto o un reembolso completo del importe pagado.

7.9 Los defectos o daños debidos a un uso o manipulación inadecuados de los artículos o al desgaste causado por el uso normal de los mismos no están incluidos en esta garantía.

7.10 Algunos artículos pueden presentar ligeras marcas debido al uso normal dado a la exposición en cualquiera de las tiendas físicas de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. Este puede ser uno de los motivos por los que dicho producto tenga descuento, y no se considerará como tara o defectuoso.

El Usuario tendrá un plazo de catorce (14) días naturales para solicitar la devolución del pedido, contados a partir de la fecha de entrega. (Artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Regulación del Comercio Minorista, modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre). Para estos efectos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a la dirección de correo electrónico contact@laprincipalshop.com especificando los motivos de la devolución. Una vez recibida la confirmación del equipo de Laprincipalshop.com, se enviará una factura proforma para la devolución (en caso de que el Usuario resida fuera de la UE, por motivos aduaneros) que deberá adjuntarse al paquete. Ejercido por el Usuario el derecho de devolución, LA PRINCIPAL MALLORCA SL, devolverá los importes recibidos en un plazo no superior a treinta (30) días.

8.1 Excepciones

Todos los artículos de la categoría OUTLET se venden como venta final. No aceptamos devoluciones ni cambios para estos artículos.

En cuanto a ropa interior, trajes de baño o perfumes, no aceptamos devoluciones ni cambios, así que asegúrese de elegir la talla correcta.

Si necesita más ayuda, envíenos un correo electrónico a: contact@laprincipalshop.com

8.2 Cambios

Si desea cambiar su prenda por una talla, color o modelo diferente, debe devolver el artículo que no desea y realizar un nuevo pedido con el nuevo artículo.

Prepare el paquete: puede utilizar el embalaje original o cualquier caja que proteja el pedido para que el producto llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles. El producto no deseado debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y debe conservar su etiquetado y embalaje originales.

Debe incluir el número de pedido dentro del paquete.

Envíe el paquete con servicio de seguimiento a LA PRINCIPAL SHOP, Web service, Calle Paraires 5, 07001 Palma de Mallorca, España. Los gastos de envío corren a cargo del usuario.

LA PRINCIPAL SHOP SL no se responsabilizará en caso de cualquier incidente durante la entrega, como daños o pérdida del paquete y su contenido.

8.3 Devoluciones

Si no está satisfecho con su pedido, siga estos pasos:

Respetando el plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de entrega, envíenos un correo electrónico a contact@laprincipalshop.com indicando el producto que desea devolver.

Prepare el paquete: puede utilizar el embalaje original o cualquier caja que proteja el pedido para que el producto llegue a nuestro almacén con las máximas garantías posibles. El producto no deseado debe estar en las mismas condiciones en que se entregó y debe conservar su etiquetado y embalaje originales.

Debe incluir el número de pedido dentro del paquete.

Envíe el paquete - con servicio de seguimiento - a LA PRINCIPAL SHOP, Web Service, Calle paraires 5, 07001 Palma de Mallorca, España. Los gastos de envío corren a cargo del usuario. Si desea utilizar nuestro servicio de envío, nosotros nos encargamos de la gestión y deducimos los gastos de devolución.

LA PRINCIPAL SHOP SL no se responsabilizará en caso de cualquier incidente durante la entrega, como daños o pérdida del paquete y su contenido.

8.4 Si se han respetado los requisitos del punto anterior, LA PRINCIPAL MALLORCA SL procederá a pagar el importe de los productos devueltos. La devolución de los gastos que se hayan generado en la aduana de cada país está sujeta a las condiciones aduaneras de cada país. No es LA PRINCIPAL MALLORCA SL quien los cobra (por eso todos los artículos comprados fuera de la UE están exentos de IVA).

8.5 Todos los artículos devueltos para cambio deben cambiarse por productos disponibles en www.Laprincipalshop.com en un plazo máximo de catorce (14) días desde la recepción del producto devuelto.

8.6 Las devoluciones que el consumidor no realice en un plazo máximo de catorce (14) días hábiles después de recibir la confirmación de LA PRINCIPAL MALLORCA SL podrán ser rechazadas.

Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, el Usuario puede contactar con el Servicio de Atención al Cliente de LA PRINCIPAL MALLORCA SL llamando al (+34) 971 72 17 67 de lunes a viernes de 11:00 a 19:00. O bien, por correo electrónico a contact@laprincipalshop.com.

10.1 Usted tiene derecho a desistir de este contrato dentro de un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

10.2 El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales a partir del día en que usted o un tercero indicado por usted, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

10.3 Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificar a LA PRINCIPAL MALLORCA SL (contact@laprincipalshop.com o Calle Paraires, nº 5 en Palma de Mallorca -07001- España) su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, un correo electrónico o una carta enviada por correo postal). Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

10.4 Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho por su parte se envíe antes de que expire el plazo correspondiente.

10.5 Consecuencias del desistimiento: en caso de desistimiento por su parte, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto de la forma de envío ordinario menos costosa que ofrecemos) sin demora indebida y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de su decisión de desistir de este contrato. Procederemos a realizar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción inicial, a menos que haya dispuesto expresamente lo contrario; En cualquier caso, no incurrirá en ningún gasto como resultado del reembolso.

10.6 Para ejercer el derecho de desistimiento, el producto debe devolverse y entregarse en las mismas condiciones en que se recibió, por lo que no se realizará ningún reembolso en aquellos casos en que el producto se encuentre en condiciones diferentes o haya sufrido algún deterioro, deterioro o daño.

10.7 Usted deberá asumir el costo directo de la devolución de la mercancía.

10.8 Usted solo será responsable de la disminución del valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de la mercancía.

Formulario de desistimiento modelo: (solo tiene que rellenar y enviar este formulario si desea desistir del contrato)

A la atención de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. (por correo electrónico a contact@laprincipalshop.com o por correo postal a LA PRINCIPAL SHOP, Web Service, Calle Paraires, nº 5 en Palma de Mallorca -07001- España)

Por la presente les informo que desisto de mi contrato de compraventa del siguiente bien.

Recibido el:

Nombre del consumidor y usuario o consumidores y usuarios:

Domicilio del consumidor y usuario o consumidores y usuarios:

Firma del consumidor y usuario o consumidores y usuarios (solo si este formulario se presenta en papel):

Fecha:

11.1 Todos los elementos y contenidos de Laprincipalshop.com y cada uno de los productos, tales como imágenes, fotografías, textos, música, sonidos, vídeos, documentos, logotipos y cualquier otro material, en cualquier formato, publicado en Laprincipalshop.com (incluidos menús, páginas web, gráficos, colores, esquemas, herramientas, caracteres, diseño del sitio web, diagramas, estructura, selección, ordenación y presentación de los contenidos, métodos, procesos, funciones y programas informáticos que forman parte de Laprincipalshop.com) están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual e industrial de LA PRINCIPAL MALLORCA SL y Laprincipalshop.com. Del mismo modo, el sitio web se considera un programa informático y, como tal, también está protegido por la legislación sobre derechos de propiedad intelectual e industrial. El acceso al sitio web o la obtención de la condición de usuario no implica la concesión de licencias o autorizaciones sobre los derechos de propiedad industrial e intelectual mencionados.

11.2 El usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, permitir el acceso al público a través de cualquier forma de comunicación pública, ni realizar ninguna otra acción prohibida por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial sobre ninguno de los elementos a que se refiere el párrafo anterior, salvo consentimiento expreso de LA PRINCIPAL MALLORCA SL. El usuario deberá utilizar los materiales, elementos, contenidos e información a los que acceda a través del uso de Laprincipalshop.com únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar, directa o indirectamente, la explotación comercial de dichos elementos.

12.1 LA PRINCIPAL MALLORCA SL ha adoptado todas las medidas a su alcance para evitar que se publique en Laprincipalshop.com contenido que describa o represente escenas o situaciones de violencia física o psicológica, o que, según la sensibilidad de los usuarios de Laprincipalshop.com, pueda considerarse perjudicial para las convicciones cívicas, los derechos humanos o la dignidad de las personas en cualquiera de sus formas y expresiones.

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12.3 Si bien LA PRINCIPAL MALLORCA SL intenta hacer todo lo posible para garantizar el acceso continuo a su propio sitio web, la naturaleza dinámica de Internet y sus contenidos pueden no permitir que Laprincipalshop.com funcione sin interrupciones o discontinuidades debido a la necesidad de realizar actualizaciones del sitio web. LA PRINCIPAL MALLORCA SL no puede garantizar a sus usuarios que el sitio web funcione con continuidad y sin interrupciones, errores o fallos debidos a la conexión a Internet. En caso de cualquier problema encontrado al usar Laprincipalshop.com, contacte con nuestro Servicio de Atención al Cliente o envíe un correo electrónico a la dirección contact@laprincipalshop.com. Una persona encargada de Laprincipalshop.com estará a su disposición para prestarle asistencia y ayudarle a recuperar la funcionalidad de su acceso al sitio web, siempre que sea posible.

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Solicitamos a todos los usuarios que lean atentamente la Política de Privacidad que se aplica incluso al acceder y navegar por Laprincipalshop.com, incluso sin comprar ningún producto.

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15.2 En caso de que alguna cláusula de estas Condiciones de Uso se declare nula, las demás cláusulas permanecerán en vigor y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de estas Condiciones. LA PRINCIPAL MALLORCA SL no podrá ejercer ninguno de los derechos y facultades conferidos en este documento, lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo que LA PRINCIPAL MALLORCA SL lo reconozca expresamente o mediante la correspondiente aplicación legal en cada caso.

16.1 Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En concreto. Ley 7/1998, 13 de abril, de las Condiciones Generales de los Contratos (Condiciones Generales de Contratación), del Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba la Ley General de Consumidores y Usuarios de Derechos (Ley General Para La Defensa de Consumidores y Usuarios) y otras leyes complementarias, el Real Decreto 1906/1999, 17 de diciembre 1999 que regula el teléfono o la contratación electrónica con condiciones generales (Contratación Telefónica o electrónica con condiciones Generales), la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de los datos personales (Protección de Datos de Carácter personal), la Ley 7/1996, de 15 de enero para la Regulación de minoristas (Ordenación del comercio Minorista) y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico).

16.2 Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones Generales, LA PRINCIPAL MALLORCA SL presentará los criterios establecidos por la legislación aplicable a los consumidores y usuarios.

Los códigos de descuento son de un solo uso por compra.

Los códigos de descuento son de un solo uso y pierden su validez una vez completado el pedido.

El canje de códigos de descuento solo es posible durante el proceso de compra. Una vez finalizado el pedido, no se pueden realizar cambios.

Los códigos de descuento pueden estar sujetos a un importe mínimo de compra.

Los códigos de descuento tienen un período de validez limitado.

Los códigos de descuento pueden estar vinculados a determinadas marcas, categorías o promociones.

En caso de devolución o cancelación del pedido, el código de descuento canjeado perderá su validez.